Référencement social, Facebook largement en tête
70% des internautes affirment consulter les avis des consommateurs avant d’effectuer un achat. Difficile pour une marque ou un pure-player de passer à côté de ces nouveaux prescripteurs. Quels sont les outils proposés ? Quelles sont les actions à mener pour être sur ces plateformes communautaires ? Bienvenue dans l’ère du social marketing optimisation (SMO). Bienvenue sur Facebook !